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経営状態を見える化・効率化する SAPの情報活用

Notes/Domino ソリューション

保守・運用・管理・教育

概要

豊富な導入実績により、Notes/Dominoを導入後の運用工程を包括的に支援します。

ご提供サービス内容

  • 保守・運用
  • サーバー管理
  • 導入支援
  • 教育
  • ライセンス

こんな場合にご相談ください

課題

解決策

部門用ノーツサーバーを管理している。サーバー管理に人員を配置し、運用コストがかかっている

当社から、オンサイトにて管理者業務を代替します。情報資産を漏洩から守る上でも、作業はお客様の会社内が安心です。週1回、月2回等のパターンでオンサイトでの対応も可能です。

過去プロジェクトや未使用と思われるデータベースがたくさんあり、どうにかしたい(DBの増殖)

Notes/Dominoでは、よくあることです。当時は必要な情報だったのです。時々本当に不要なものもあります。利用状況からデータベースの活用継続をユーザーに確認しながら、整理整頓するツールをご用意しています。

ユーザーの管理、グループの管理、組織変更に伴う部署名変更が煩雑で面倒だ

Notes/Dominoの運用ルールの見直しを提案させてください。管理者の作業を軽減する仕組みをご紹介します。

業務AP、会計ソフト、更に、ノーツでいろいろなシステムが構築されて、どこに何があるか、わからなくなってきた。

Lotusの仕組みで、一元管理できます。部門毎にポータル(玄関)をご用意します。複雑化した環境下でも、各システムへの入り口として、ノーツのデータベースを利用できます。

ご提供サービスの内容

保守・運用

お客様からの質問・トラブル対応・ログの管理など サポートいたします。

サーバー管理

ネットワーク・インフラのサポート、及び、ドミノサーバーの管理を手順化します。

導入支援

Notes/Dominoの導入をサポートいたします。 お客様の利用目的・ユーザー数・拠点数などを考慮して最適なシステムをご提案いたします。

教育

お客様のニーズ・レベルに合わせた導入教育を実施し、Notes/Dominoをスムーズに導入していただけます。

  • Notes/Domino導入時のユーザー向け教育(新入社員教育)
  • Notes/Dominoデータベース開発教育(プログラム経験のない方用のカリキュラムもご用意しています)
  • Notes/Domino管理者向け教育

※集合教育、個別教育 どちらでも対応可能です。

ライセンス

教育形式が難しい場合は、利用ノウハウのトピック専用データベースでのご提供が可能です。

導入事例

R5 → N/D7.0

電力系製造業 様
ユーザー数2,000名
サーバー数12台
バージョンR4 → R5 → N/D7.0
内容

サーバーの運用、メンテナンス、ユーザー管理トラブル対応、ユーザーサポート、データベースメンテナンス

サーバーのバージョンアップ

自動車関連塗料販売業 様
ユーザー数2,000名
サーバー数12台
バージョンR4 → R5 → N/D7.0
内容

サーバーのバージョンアップ、ユーザーからの問い合わせ/トラブルに対し電話・メール対応及びオンサイトサポート

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